Conditions Générales d’Utilisation de la carte SOLIDAIRE au 1er avril 2019 . Merci d'avance pour votre réponse J'ai effectué ma demande de renouvellement de carte Zou solidaire le 5 décembre. Il y a quelques mois il était disponible. Demandez / remplacez votre carte ZOU! Vous souhaitez demander le remboursement d'un billet que vous avez n'avez pas retrouvé au moment du contrôle à bord. Cette carte est gratuite et valable pour les personnes répondant aux critères ci-dessous. avec un ticket ou un abonnement Commander une carte Zou ! Vous ne possedez-pas de carte billetique ? Est-ce que le service en ligne ne fonctionne pas les jours de grève aussi? Arrivée en gare pour un changement, j'ai...Bonjour Mégane, 1 Zou !Solidaire - L'offre En Détail Validité prolongée de 3 mois Compte tenu du contexte très particulier lié à la crise sanitaire actuelle, et avec le déconfinement progressif amorcé lundi 11 mai par le gouvernement, SNCF et Région SUD ont décidé de prolonger la validité de votre carte ZOU ! Commander un pass Zou! Vous souhaitez obtenir le remboursement d'un billet acheté en gare. Horaires. DEMANDE POUR OBTENIR ZOU ! Principe de l'offre Bénéficiez de 90% de réduction sur tous vos déplacements en TER sur la région PACA et progressivement, sur les lignes routières régionales. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour cette réponse tardive due à un afflux important de messages. Mes favoris ... Numéro ou nom de la ligne. Si vous avez payé avec des chèques vacances, vous pouvez effectuer votre demande de remboursement via notre formulaire de réclamation : J'ai effectué ma demande de renouvellement de carte Zou solidaire le 5 décembre. J'ai annulé ce voyage en ligne. Dès la rentrée 2020, le tarif du Pass Zou ! Est-ce que le service en ligne ne fonctionne pas les jours de grève aussi?Tous les jours, des membres répondent à vos questions.Contactez SNCF par téléphone pour obtenir une réponse rapide.Preuve de notre engagement dans l’inclusion numérique.Bonjour, j'aimerais savoir s'il est possible de faire une demande de carte zou solidaire, si je ne travaille plus et que je suis non imposable (en le justifiant par l'avis...Bonjour, En appelant le service client on me dit que la carte a été envoyé le 12 novembre...Bonjour, Cordialement.Bonjour je souhaiterais comprendre pourquoi je n ai toujours pas reçu ma carte zou solidaire? Lignes Express Régionales. Faite votre demande de carte directement en ligne. Études Transports scolaires + Il y a quelques mois il était disponible. ... Découvrez l’abonnement mensuel combiné disponible sur la carte ZOU ! Nice Côte d'Azur en toute liberté avec les Lignes d'Azur. Commandez votre carte ZOU! Votre demande concerne un produit TER. Merci.Tous les jours, des membres répondent à vos questions.Contactez SNCF par téléphone pour obtenir une réponse rapide.Preuve de notre engagement dans l’inclusion numérique.Bonjour je me permet de vous contacter car j'ai effectué une demande de renouvellement pour ma carte zou solidaire depuis début mars et je n'ai toujours aucune nouvelle est ce...Bonjour Alicia, • ZOU ! Cette carte à puce nominative et gratuite est valable 5 ans. Commandez votre carte, achetez votre ticket en ligne ou rechargez vos abonnements. En appelant le service client on me dit que la carte a été envoyé le 12 novembre...Bonjour, Rapide ! Est ce un bug du site?Pour les paiements en ligne avec une carte zou, cliquez ici :Merci pour votre reponse mais il n'y a pas l'option ZOU SOLIDAIRE dans les choix de tarif.Je vous invite à contacter le service TER de votre région ici :Tous les jours, des membres répondent à vos questions.Contactez SNCF par téléphone pour obtenir une réponse rapide.Preuve de notre engagement dans l’inclusion numérique.Bonjour. Lorsque je contacte le service...Pareil que vous demande le 5 mars en plus j'ai essayé de les joindre impossible de les avoir et du coup ma carte est périmé depuis le 28 avril,Je n'ai toujours pas reçu mon renouvèlement de ma carte Zou Solidaire je ne comprends pas pourquoi mes revenus n'ont pas changés. Vous pouvez contacter le service client TER PACA au numéro suivant : 0 800 11 40 23 (service et appel gratuits) Réservez votre place à l'avance et sans frais de réservation pour monter en station avec les bus ZOU ! Solidaire • 90% de réduction* sur tous vos billets TER / SNCF en région Provence-Alpes-Côte d’Azur (sauf TGV, Corail Téoz, Corail Lunéa et trains à accès limité), LER (Lignes Express Régionales) ainsi que des Chemins de fer de Provence (ligne Nice-Digne) organisés par la OU ACHETER VOS BILLETS DE TRAIN AU TARIF ZOU SOLIDAIRE. SOLIDAIRE Les avantages de ZOU ! Nom de l'arrêt. Ma position. Je vous invite à vous rapprocher du Service Client de votre région via le lien suivant: https://www.ter.sncf...Bonjour, Elle est valable 1 an. Je l'ai alors aligné en ligne. Lorsque vous réglez en Chèques Vacances, vous devez impérativement en plus de...Bonjour, J'ai alors dû repayer mon train. Si les conditions tarifaires de votre billet le permettent, vous pouvez obtenir un...Bonjour, J'ai réservé un billet en gare et ai réglé par chèques vacances. Je vous invite à vous rapprocher du Service Client de votre région via le lien suivant: https://www.ter.sncf...Je n'ai toujours pas reçu mon renouvèlement de ma carte Zou Solidaire je ne comprends pas pourquoi mes revenus n'ont pas changés. Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.bonjour, quel est le delais pour un renouvellement de carte zou? Solidaire, une aide à la mobilité • PASS INTEGRAL Aix-Marseille-Provence, un accès illimité à tous les réseaux de transport en commun du territoire métropolitain Aix-Marseille-Provence. La carte est envoyée directement à votre domicile. Votre demande concerne un produit TER. Vous pouvez contacter le service client TER PACA au numéro suivant : 0 800 11 40 23 (service et appel gratuits) Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.Pourquoi je ne peux pas acheter un billet en ligne avec Carte Zou Solidaire ce soir (28 Mai 2018)? Après avoir acheté un billet par chèques vacances, j'ai changé d'avis sur la destination. M-ticket Recharger ma carte Zou ! Je commande ma carte. Lorsque je contacte le service...Pareil que vous demande le 5 mars en plus j'ai essayé de les joindre impossible de les avoir et du coup ma carte est périmé depuis le 28 avril.Bonjour, j'aimerais savoir s'il est possible de faire une demande de carte zou solidaire, si je ne travaille plus et que je suis non imposable (en le justifiant par l'avis...Bonjour, J'ai reçu mon justificatif d'annulation...Patrick, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour cette réponse tardive due à un afflux important de messages. Simple et Rapide ! Est ce un bug du site? J'utilise mes favoris pour mes recherches. Afin d'obtenir plus de précisions, je vous invite à...Profil, finance, Newsroom, patrimoine, culture, identité, fournisseurs,Itinéraires porte à porte, horaires, info trafic, réservation, échange et annulation,Pour toute question ou réclamation, contactez notre service client,Trains, services voyageurs, cartes & tarifs, mobilité durable, offres entreprises,Découvrez nos métiers, nos offres d’emploi et rejoignez-nous,Découvrez les grands chantiers et projets du groupe SNCF dans le monde,Projets digitaux, fonds d'investissement et développement des territoires,Gestion des marchandises par SNCF Logistics et ses 3 pôles (TFMM, Geodis et Ermewa Group),Développement durable, diversité, Fondation SNCF, SNCF au Féminin, Dispositif Athlètes, éthique et transparence,Immobilier, transports collectifs, optimisation du réseau et du matériel,Cartes commerciales, abonnements et programmes de fidélité.Cette question a été répondue et la réponse a été validée par SNCF. Bonjour, j'aimerais savoir s'il est possible de faire une demande de carte zou solidaire, si je ne travaille plus et que je suis non imposable (en le justifiant par l'avis... Catégorie Cartes commerciales, abonnements et programmes de fidélité en ligne . Acheter un ticket sur smartphone Disponible sur application Zou! Lors d'un contrôle dans un train je ne retrouvais pas mon billet présent dans mes affaires. Annie Westercamp.Bonjour je souhaiterais comprendre pourquoi je n ai toujours pas reçu ma carte zou solidaire? https://sncf.force...Bonjour, c'est la 1ère fois que j'ai les cartes solidaire . Hautes-Alpes et ZOU ! Bon voyage ! Nous vous invitons à déposer votre...Profil, finance, Newsroom, patrimoine, culture, identité, fournisseurs,Itinéraires porte à porte, horaires, info trafic, réservation, échange et annulation,Pour toute question ou réclamation, contactez notre service client,Trains, services voyageurs, cartes & tarifs, mobilité durable, offres entreprises,Découvrez nos métiers, nos offres d’emploi et rejoignez-nous,Découvrez les grands chantiers et projets du groupe SNCF dans le monde,Projets digitaux, fonds d'investissement et développement des territoires,Gestion des marchandises par SNCF Logistics et ses 3 pôles (TFMM, Geodis et Ermewa Group),Développement durable, diversité, Fondation SNCF, SNCF au Féminin, Dispositif Athlètes, éthique et transparence,Immobilier, transports collectifs, optimisation du réseau et du matériel,zoo solidaire et achat de billet en ligne,Billet annulé et achat d'un nouveau billet,remboursement en ligne de billet acheté en gare que je n'ai pas utilisé,Billet acheté en gare, payé en chèques vacances, annulés en ligne,Remboursement d'un billet acheté en train alors que j'avais déjà un billet.Cette question a été repondue mais son auteur n'a pas choisi la réponse SNCF. en rentrant chez moi je m aperçois que je n ai plus ma carte (perte) est ce que je peux partir quand meme sans ma carte zou solidaire en sachant que l operatrice en gare l a bien vu, en attendant le renouvellement ou dois je annuler mes billets si contrôle sous peine d … Depuis cette date je n'ai jamais reçu ma carte. car j'en ai besoin et la mienne viens d'expirer ? Vous êtes dans l'attente du remboursement en Bon d'achat digital de votre billet. Depuis cette date je n'ai jamais reçu ma carte. Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.Je voudrais acheter un billet en ligne, détentrice de la carte zou solidaire, je ne peux pas sélectionner ce tarif car il est inexistant en ligne. Cordialement.Bonjour je me permet de vous contacter car j'ai effectué une demande de renouvellement pour ma carte zou solidaire depuis début mars et je n'ai toujours aucune nouvelle est ce...Bonjour Alicia, Alternatif, voyagez soit en TER, soit en Cartreize • ZOU ! La Carte ZOU Solidaire est proposée pour faciliter les déplacements en train sur tout le territoire de Provence-Alpes-Côte d’Azur. Trajet simple ou par carnet de 10 billets, vous pouvez les acheter – aux guichets et automates SNCF de la région PACA, – sur la boutique en ligne TER – sur l’application TER Mobile. Lignes d'Azur. Pourquoi je ne peux pas acheter un billet en ligne avec Carte Zou Solidaire ce soir (28 Mai 2018)? Bonjour, Je voudrais acheter un billet en ligne, détentrice de la carte zou solidaire, je ne peux pas sélectionner ce tarif car il est inexistant en ligne. Mes favoris. Annie Westercamp.Bonjour, J'aimerais savoir pour l'achat d'un billet de train il faut que je presente ma carte solidaire au guichet à...se faire rembourser par internet un billet acheté en gare.Bonjour Nelly, J'ai bien reçu l'email me confirmant que ma demande d'annulation avait...Bonjour Louis, Afin d'obtenir plus de précisions, je vous invite à...Profil, finance, Newsroom, patrimoine, culture, identité, fournisseurs,Itinéraires porte à porte, horaires, info trafic, réservation, échange et annulation,Pour toute question ou réclamation, contactez notre service client,Trains, services voyageurs, cartes & tarifs, mobilité durable, offres entreprises,Découvrez nos métiers, nos offres d’emploi et rejoignez-nous,Découvrez les grands chantiers et projets du groupe SNCF dans le monde,Projets digitaux, fonds d'investissement et développement des territoires,Gestion des marchandises par SNCF Logistics et ses 3 pôles (TFMM, Geodis et Ermewa Group),Développement durable, diversité, Fondation SNCF, SNCF au Féminin, Dispositif Athlètes, éthique et transparence,Immobilier, transports collectifs, optimisation du réseau et du matériel,Cartes commerciales, abonnements et programmes de fidélité.Cette question n'a pas encore de réponse.
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